Créez vos intégrations Intercom

Automatisez Intercom avec Kizeo Forms pour créer des contacts, envoyer des messages et gérer vos conversations à partir de vos données terrain. Déclenchez aussi des scénarios dès qu’une conversation est créée, close ou notée.

Nouvelle conversation d’un utilisateur ou prospect

Se déclenche lorsqu’une conversation est créée par un utilisateur ou un prospect.

Déclencheur

Réponse d’un utilisateur ou prospect

Se déclenche lorsqu’une réponse est reçue d’un utilisateur ou d’un prospect.

Déclencheur

Réponse d’un administrateur

Se déclenche lorsqu’une réponse est reçue d’un administrateur Intercom.

Déclencheur

Note ajoutée à une conversation

Se déclenche lorsqu’une note est ajoutée à une conversation.

Déclencheur

Conversation assignée à un administrateur

Se déclenche lorsqu’une conversation est assignée à un administrateur.

Déclencheur

Conversation clôturée

Se déclenche lorsqu’une conversation est clôturée.

Déclencheur

Conversation mise en veille

Se déclenche lorsqu’une conversation est mise en veille.

Déclencheur

Conversation réactivée

Se déclenche lorsqu’une conversation mise en veille est réactivée.

Déclencheur

Conversation notée

Se déclenche lorsqu’une conversation est notée par le client.

Déclencheur

Étiquette ajoutée à une conversation

Se déclenche lorsqu’une étiquette est ajoutée à un élément de conversation.

Déclencheur

Obtenir ou créer un contact

Récupérez un contact existant ou créez-le automatiquement s’il n’existe pas dans Intercom.

Action

Créer un contact

Créez un nouveau contact dans Intercom à partir de vos données terrain.

Action

Envoyer un message

Envoyez un message à un contact depuis un compte administrateur.

Action

Ajouter une note à une conversation

Ajoutez une note interne à une conversation existante.

Action

Répondre à une conversation

Répondez en tant qu’administrateur à une conversation avec un contact.

Action

Rechercher une conversation

Recherchez une conversation selon différents critères.

Action

Appel API personnalisé

Effectuez un appel API personnalisé vers Intercom pour des besoins avancés.

Action

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